سوالات متداول

بخش محتوای ویژه چیست و اشتراک ویژه به چه معناست؟

کاربرانی که اقدام به تهیه اشتراک ویژه می‌کنند، علاوه بر دسترسی به محتوای رایگانی که کاربران عادی استفاده می‌کنند، می‌توانند از محتوای بیش‌تری بهره‌مند شوند. از جمله:
- سمینارها و کلیپ‌های ترجمه شده از اساتید بین‌المللی حوزه موفقیت
- جدیدترین کتاب‌های ترجمه شده به صورت الکترونیکی (PDF) از اساتید بین‎المللی حوزه موفقیت 
- جدیدترین کتاب‎های صوتی با اجرای گویندگان مطرح رادیو و تلویزیون
همه موارد ذکر شده در بخش محتوای ویژه سایت قرار دارد و برای دسترسی به این محصولات و فعال شدن لینک دانلود آنها، باید حق عضویت پرداخت شود که به آن اشتراک ویژه گفته می شود.

نحوه خرید اشتراک ویژه به چه صورت است؟

ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید.
پس از ثبت نام، با ایمیل و رمز عبور خود از قسمت «ورود کاربران» وارد سایت شوید و بعد از مراجعه به پنل کاربری خود، گزینه ارتقاء عضویت را انتخاب کنید و از آنجا یکی از پکیج‌های اشتراک ویژه را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینه‌ی پرداخت آنلاین، به درگاه بانک هدایت می‌شوید و هزینه را به صورت اینترنتی پرداخت می‌کنید.

رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام. چگونه می‌توانم وارد سایت شوم؟

ابتدا از قسمت «ورود کاربران» وارد سایت شوید.

سپس گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید. آدرس ایمیل خود را درج کنید و  گزینه بازیابی را انتخاب کنید.
ایمیلی حاوی رمز عبور جدید برای شما ارسال می‌شود.

چرا نظر من در بخش نظرات سایت منتشر نشده است؟

قبل از پاسخگویی به این سؤال، از این‌که نظرات خود را با ما در میان گذاشته و با این کار ما را خوشحال می‌کنید، سپاس‌گزاریم.
در صورتی که تاکنون نظر شما در بخش نظرات درج نشده است، ممکن است به دلایل زیر باشد:
1. رویال مایند سعی بر این دارد که نظرات کاربران سایت، در اسرع وقت منتشر گردد، بنابراین حداکثر هر 24 ساعت یکبار نظرات منتشر می‌گردد.
2. در صورتی که نظر شما مغایر با قوانین نظراتِ سایت باشد، منتشر نمی‌گردد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم بخش قوانین و مقررات مربوط به سایت را مطالعه نمایید.

برای مشاهده‌ فایل‌های صوتی و تصویری موجود در سایت، از چه نرم‌افزاری استفاده کنم؟

فایل‌های صوتی و تصویری مندرج در سایت با نرم‌افزارهای "Media player classic" ، "KM player" و "K-Lite Codec Packs" قابل مشاهده هستند.

برای خواندن کتاب‌های الکترونیکی (PDF) از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

برای مشاهده‌ی فایل‌های الکترونیکی (pdf) از نرم‌افزارهای "Adobe reader" و "Foxit reader" استفاده نمائید.

برای دانلود فایل های دیجیتال از چه نرم افزاری استفاده کنم؟

برای دانلود از طریق گوشی های اندروید، اپلیکیشن ADM و برای گوشی های اپل با سیستم عامل ios، اپلیکیشن IDM Free را بر روی گوشی خود نصب کنید.
در صورتی که از لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی استفاده می کنید، برای سهولت در دانلود از نرم افزار مدیریت دانلود (IDM) استفاده کنید.

از چه مرورگری برای مشاهده‌ی بهتر سایت استفاده کنم؟

برای مشاهده سایت با کیفیت و سرعت بالاتر از مرورگر «گوگل کروم» استفاده نمائید.